GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
PH-209 PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI Seçmeli Ders Grubu 2 3 5,00

Önlisans



Bu dersin amacı, öğrencilerin resmi ve sosyal yaşamda uygulanması gereken protokol kurallarını, görgü ve nezaket ilkelerini öğrenmelerini sağlamaktır. Ayrıca öğrencilerin mesleki yaşamda temsil yeteneği, iletişim becerisi ve kurumsal davranış bilinci kazanmaları hedeflenmektedir.


Öğr.Gör.Hasan GÖKÇE


1 Protokol ve görgü kavramlarını tanımlar.
2 Farklı ortamlarda uygun davranış ve hitap biçimlerini uygular.
3 Resmi tören, toplantı ve davetlerde protokol sıralamasını düzenler.
4 Kurumsal temsil ve iletişimde nezaket kurallarına uyar.
5 Sosyal medya ve dijital ortamlarda görgü kurallarını uygular.
6 Ulusal ve uluslararası protokol farklarını analiz eder.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Protokol ve görgü kavramları; kişisel bakım ve görünüm; hitap, tanıtma ve tanıştırma kuralları; selamlaşma, tokalaşma, davet ve karşılama usulleri; toplantı ve yemek protokolleri; bayrak, koltuk, oturma ve sıra düzenleri; resmi yazışma kuralları; telefon ve e-posta görgüsü; sosyal medya nezaketi; ulusal ve uluslararası protokol farklılıkları.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Protokol ve görgü kavramı, önemi ve tarihsel gelişim
2 Protokolde hiyerarşi ve öncelik sırası
3 Kişisel bakım, dış görünüm ve imaj yönetimi
4 Hitap, tanıtma ve tanıştırma kuralları
5 Selamlaşma, tokalaşma ve davranış biçimleri
6 Ziyaret, davet, karşılama ve uğurlama kuralları
7 Toplantı, yemek ve oturma düzenleri
8 Ara Sınav
9 Bayrak, koltuk, sıra düzenleri ve törensel protokol
10 Resmi yazışma kuralları ve e-posta/telefon görgüsü
11 Sosyal medya ve dijital ortamlarda nezaket kuralları
12 Kurumsal temsil ve kamu görevlilerinde protokol
13 Uluslararası protokol kuralları ve kültürel farklar
14 Genel tekrar ve uygulama örnekleri
15 Genel tekrar ve uygulama örnekleri
16 Final Sınavı

Çelik, G. (2022). Protokol ve Görgü Kuralları. Nobel Akademik Yayıncılık. Eraslan, S. (2020). Resmî Protokol ve Davranış Kuralları. Pegem Akademi. Erkan, B. (2018). Kurumlarda Protokol Yönetimi ve Nezaket Kuralları. Detay Yayıncılık.


Yok


Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 4 56
Bireysel Çalışma 6 6 36
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 7 4 28
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 4 28
Toplam İş Yükü (saat) 150

ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
ÖÇ 6
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek