GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TUSP-105 | SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ | Ders | 1 | 1 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Seyahat acentaları ve tur operatörlerinin temel görevleri olan tur planlaması, hazırlanması, pazarlaması ve yönetim sürecinin nasıl gerçekleştirileceğini öğretmektir.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr. Gör. Halil SUNAR
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Seyahat Acentelerinin kurulma amacının bilme, Seyahat Acentelerinin sektöre sunduğu katma değerlere vakıf olur |
| 2 | Seyahat Acentelerinin sınıflandırmasını yapabilme Seyahat Acentalarının kendi içlerinde ki farklılıklarını ve sunmuş oldukları hizmetlere göre sınıflandırılmasını yapabilir |
| 3 | Turizm Sektörünün bilişenlerini anlar ve aralarındaki bağı ve iletişimi anlayabilir |
| 4 | Turizm ürününün, son tüketiciye sunulması esnasında geçirdiği evreleri tanır ve anlar |
| 5 | Paket tur hazırlayabilir ve paket tur hakkında bilgi sahibi olur |
| 6 | Ülke Turizminde kullanılacak turizm değerlerini bilir ve bu değerlerden turistik ürün planlayabilir |
| 7 | Tur operatörü-seyahat acentesi ilişkisini kavrar |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Bu ders, bir sonraki dönemde alınacak "Rezervasyon ve Önbüro İşlemleri" dersi için önkoşul niteliğindedir. Öğrencinin söz konusu dersi alabilmesi için bu dersi başarıyla tamamlamış olması gerekmektedir.
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Öğrencilerin derse düzenli katılım sağlamaları, ders kapsamında ele alınan konularla ilgili güncel gelişmeleri ve sektörel uygulamaları takip etmeleri önerilmektedir. Seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü alanında faaliyet gösteren işletmelerin uygulamalarının incelenmesi, sektör profesyonelleriyle gerçekleştirilen çevrim içi görüşmelere aktif katılım sağlanması ve ders kapsamında verilen araştırma ve uygulama çalışmalarının zamanında tamamlanması öğrencilerin mesleki bilgi ve becerilerinin geliştirilmesine katkı sağlayacaktır.
Dersin İçeriği
Bu derste; Seyahat Acentelerinin tanımı, tarihi ve kuruluşu - Acentelerin türü, işlevi ve çalışma alanları - Seyahat Acentelerinin Turizm Endüstrisindeki Diğer Kuruluşlarla İlişkisi ve seyahat acentelerinin yararları - Acente operasyon organizasyonları hazırlıkları - Tur Operatörünün tanımı, tarihi ve kuruluşu - Tur operatörünün işlevi ve çalışma alanları - Tur operatörü ve paket tur - Paket Tur üretim süreci, araştırma- planlama- pazarlama operasyon ve denetim - Örnek paket tur hazırlama gibi konular işlenecektir.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Seyahat Acentelerinin tanımı, tarihi ve kuruluşu | ||
| 2 | Seyahat Acentelerinin türü, işlevi ve çalışma alanları | ||
| 3 | Seyahat Acentelerinin Turizm Endüstrisindeki Diğer Kuruluşlarla İlişkisi ve seyahat acentelerinin yararları | ||
| 4 | Acente operasyon organizasyonları hazırlıkları | ||
| 5 | Acente operasyon organizasyonları hazırlıkları | ||
| 6 | Tur Operatörünün tanımı, tarihi ve kuruluşu | ||
| 7 | Tur operatörünün işlevi ve çalışma alanları | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Turizm Endüstrisindeki Diğer Kuruluşlarla İlişkisi ve seyahat acentelerinin yararları | ||
| 10 | Tur operatörü ve paket tur | ||
| 11 | Paket Tur üretim süreci, araştırma- planlama- pazarlama operasyon ve denetim. | ||
| 12 | Paket Tur üretim süreci, araştırma- planlama- pazarlama operasyon ve denetim. | ||
| 13 | Paket Tur üretim süreci, araştırma- planlama- pazarlama operasyon ve denetim. | ||
| 14 | Örnek paket tur hazırlama | ||
| 15 | Örnek paket tur hazırlama | ||
| 16 | Final sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Mısırlı, İ. (2006). Seyahat Acenteleri ve Tur Operatörlüğü, Detay Yayınları, Ankara. İçöz, O. (2009). Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlüğü Yönetimi (6. Basım). Ankara: Turhan Kitabevi. Çolakoğlu, O. E. ve Çolakoğlu Ü. (2007). Seyahat Acentaları Yönetimi. Ankara: Detay Yayıncılık. Öner, Ç. (1997). Seyahat Ticareti. İstanbul: Literatür Yayıncılık. Hacıoğlu, N. (2006). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü. Ankara: Nobel Yayın Dağıtım. Ahipaşaoğlu, H. S. ve Arıkan i. (2003). Seyahat İşletmeleri Yönetimi ve Ulaştırma Sistemleri. Ankara: Detay Yayıncılık. www.tursab.org.tr
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Ders kapsamında sektör profesyonelleri ile çevrim içi bağlantı ve sohbetler gerçekleştirilecektir. Bu etkinliklerde seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü alanında güncel sektör uygulamaları, tur planlama ve organizasyonu, müşteri ilişkileri, sektörün karşılaştığı sorunlar ve mesleki deneyimler ele alınacaktır. Öğrencilerin sektör temsilcilerine soru yöneltmeleri ve gerçekleştirilen sohbetler üzerinden mesleki bilgi ve farkındalıklarını geliştirmeleri sağlanacaktır.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Bu ders teorik nitelikte olup ders kapsamında zorunlu staj uygulaması bulunmamaktadır.
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 5 | 5 | 25 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 5 | 6 | 30 |
| Ev Ödevi | 3 | 7 | 21 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 120 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 4 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 3 | 4 | 2 |
| ÖÇ 2 | 5 | 5 | 4 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 3 | 3 | 2 |
| ÖÇ 3 | 5 | 4 | 5 | 2 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 4 | 3 | 3 |
| ÖÇ 4 | 4 | 4 | 5 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 5 | 3 | 2 |
| ÖÇ 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 5 | 3 | 3 |
| ÖÇ 6 | 5 | 4 | 5 | 2 | 3 | 2 | 4 | 2 | 2 | 4 | 4 | 5 |
| ÖÇ 7 | 4 | 5 | 4 | 2 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 4 | 4 | 2 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek