GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| DTOI-205 | ÖNBÜRO YÖNETİMİ | Ders | 2 | 3 | 3,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Ön büro hizmetlerini tanımak |
| 2 | Kişisel hazırlık yapmak |
| 3 | İş organizasyonu yapmak |
| 4 | Ön büro işlemlerinin yürütülmesini sağlamak |
| 5 | Diğer departmanlarla koordinasyonu sağlamak |
Öğrenim Türü
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Ön büro Hizmetleri | ||
| 2 | Vücut Bakımında Dikkat Edilecek Hususlar | ||
| 3 | Üniforma Kontrolünde Dikkat Edilecek Hususlar | ||
| 4 | Çalışma Çizelgesi ve Dağılımı Yapılırken Dikkat Edilecek Hususlar | ||
| 5 | Önbüro Departmanında Konukları Karşılayarak Bagajlarını Taşıma ve Araçlarını Park Etme | ||
| 6 | Önbüro Departmanında Kullanılan Donanımlar ve Formlar | ||
| 7 | Önbüro Departmanı ile Kat Hizmetleri Departmanı Arasındaki İlişki | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Önbüro Departmanı ile Yiyecek İçecek Departmanı Arasındaki İlişkiler | ||
| 10 | Önbüro Departmanı ile Mali ve İdari İşler Departmanı Arasındaki İlişki | ||
| 11 | Önbüro Departmanı ile Teknik Servis Departmanı Arasındaki İlişki | ||
| 12 | Önbüro Departmanı ile Satış Pazarlama Departmanı Arasındaki İlişki | ||
| 13 | Ön büro- Yiyecek İçecek Hizmetleri Departmanları Arasındaki Koordinasyonu Sağlayan Raporlar ve Formlar | ||
| 14 | Önbüro Departmanı ile Güvenlik Departmanı Arasındaki İlişki | ||
| 15 | Ön büro- Teknik Servis Departmanları Arasındaki Koordinasyonu Sağlayan Raporlar ve Formlar | ||
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 3 | 3 |
| Final Sınavı | 1 | 3 | 3 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Ev Ödevi | 14 | 3 | 42 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 90 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | PÇ 19 | PÇ 20 | |
| ÖÇ 1 | ||||||||||||||||||||
| ÖÇ 2 | ||||||||||||||||||||
| ÖÇ 3 | ||||||||||||||||||||
| ÖÇ 4 | ||||||||||||||||||||
| ÖÇ 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek