GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| DTOISEC-107 | SOSYAL DAVRANIŞ VE PROTOKOL KURALLARI | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 1 | 2,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Dersin amacı öğrencilere sosyal hayatta ve iş ortamında protokolün yeri ve önemini kavratmak, iş dünyasında ve sosyal hayatlarında kullanacakları protokol bilgilerini kazandırmak, bu bilgileri uygun yer ve zamanda iletişim içinde bulunduğu kişi ve kurumlarla çalışırken davranış olarak sergileme ve uygulama becerisini geliştirmek, bu kuralları uygulayan bir sekreterin çalıştığı kurumu temsil etme ve diğer çalışanlara örnek olma konusunda yetenek kazandırmaktır.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr. Gör. Şerife UTKU AKGÜN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | İş yaşamında protokol kurallarını uygulayabilme. |
| 2 | Dış görünüm protokolünde bilgi sahibi olma. |
| 3 | Toplantı, davet, ziyaret ve çiçek,hediye ve teşekkür protokolünü bilme. |
| 4 | Örgüt içinde uygulanacak protokol kuralları hakkında çalışanlara bilgi aktarabilme. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Protokol kavramı, oluşumu, temel öğeleri, temel protokol kuralları, protokolün tarihçesi, protokol listeleri, kurumsal ve mesleki protokol, terbiye, nezaket ve zerafet kavramları, kurum ve kuruluşlarda uygulanan protokol kuralları, kurumsal etkinliklerde uygulanan protokol kuralları; toplantılarda oturma protokolü, toplantı dokümanları ikram, mönü hazırlanması, toplantıda not tutma, rapor ve karar hazırlama, çiçek gönderme ve tebrik ve özür mektubu hazırlama, ziyaretçilerle ilgilenme ve sekreterin temsil görevinde uygulayacağı protokol kuralları.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Genel olarak protokol kavramı | ||
| 2 | Protokol listeleri | ||
| 3 | Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar ve iş yaşamını düzenleyen kurallar | ||
| 4 | Terbiye, nezaket, görgü ve zarafet kavramları | ||
| 5 | Kurum ve kuruluşlarda uygulanan protokol kuralları | ||
| 6 | Yazılı ve sözlü iletişimde uygulanan protokol | ||
| 7 | Dış görünüm protokolü ve Göreve başlama ve ayrılma protokolü | ||
| 8 | ARA SINAV | ||
| 9 | Açılış, törenler ve konuşmalarda uygulanan protokol kuralları | ||
| 10 | Bayrak protokolü | ||
| 11 | Toplantı protokolü ve ziyaretler | ||
| 12 | Davet protokolü, çiçek, hediye ve teşekkür protokolü | ||
| 13 | Yönetici sekreter ilişkilerinde protokol ve örgüt içinde uygulayacağı protokol | ||
| 14 | Yöneticinin ziyaretçilerine uygulanacak protokol ve yönetici odasında uygulanacak protokol | ||
| 15 | FİNAL |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Protokol Bilgisi (Hasan TUTAR)
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 13 | 2 | 26 |
| Beyin Fırtınası | 1 | 2 | 2 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 60 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | PÇ 19 | PÇ 20 | |
| ÖÇ 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 4 | 5 | 1 | 2 | 3 | 1 | 4 | 4 | 5 | 4 |
| ÖÇ 2 | 2 | 5 | 2 | 4 | 1 | 4 | 4 | 1 | 4 | 3 | 2 | 2 | 2 | 4 | 2 | 4 | 5 | 1 | 3 | 4 |
| ÖÇ 3 | 4 | 4 | 1 | 5 | 2 | 4 | 2 | 1 | 2 | 1 | 5 | 5 | 4 | 3 | 3 | 2 | 1 | 4 | 2 | 1 |
| ÖÇ 4 | 5 | 2 | 3 | 4 | 1 | 5 | 5 | 2 | 2 | 5 | 2 | 2 | 2 | 5 | 4 | 1 | 4 | 2 | 5 | 1 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek