GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| PH-203 | KARGO HİZMETLERİ | Ders | 2 | 3 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Halen yürürlükte bulunan 5584 sayı ve 02.03.1950 tarihli Posta Yasası ile düzenlenmiş bulunan postada haberleşme hizmetinin, yönetmelik ve mevzuatlar dâhilinde uygulanmasını sağlamak.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr. Gör. Ömer Faruk Öztürk
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kolinin tanımı ve değer konulmamış ve değer konulmuş kargoları mukayeseli bir şekilde analiz etmek |
| 2 | Kargonun boyut ve sınırları hakkında mevzuat gereği olması gerekenlerin analizi |
| 3 | Kargoda yasakları ve uyulması gerektiği konularında ve ambalajlama kurallarına uyulması gerektiğinin analizini yapmak |
| 4 | Kargoda sunulan özel hizmetlerin analizini yapmak ve bir arada istenebilecek ve istenemeyecek kargolar hakkında mukayeseli bilgi aktarma |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Bu derste kargo hizmetlerinin kabulünden teslimine kadar geçen süreçte, posta kanunu, tüzüğü ve kargo yönetmeliği çerçevesinde bilgilendirmesini sağlamak olacaktır. Kargo Postaları tanıtım bilgileri, Posta yasakları, Ambalajlama kuralları, Kurye hizmetleri
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Kargonun tanımı ve değer konulmamış ve değer konulmuş kargolar ve çok yer tutan kargolar hakkında bilgi ve kuryenin tanımlanması | ||
| 2 | Kargonun boyut ve sınırları, postada yasaklar | ||
| 3 | Kargonun ambalaj kuralları (Genel kurallar ve Özel kurallar) | ||
| 4 | Kargoda uygulanan uçak, ödeme şartlı, konutta teslim, özel ulak gibi özel hizmetler | ||
| 5 | Kargoda uygulanan alma haberli, alıcının kendisine verilecek, postrestant ve telefon, SMS ve E-Posta yoluyla haber verme konularında bilgi aktarımı. | ||
| 6 | Kargo yollama kağıdının düzenlenmesi ve adreslerin yazılması, kabul öncesi kontrolünün yapılması ve ücretlendirme. | ||
| 7 | Değer konulmamış, değer konulmuş kargolar ile indirilmiş ücret uygulanacak kargolar ile ücretten bağışık kargolar. | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Kargonun kabul ve kayıt işlemlerinin yapılması, ücretin nakit para ve resmi pulla ödenmesi | ||
| 10 | Gidiş- dönüş ücretli kargolar, köy varışlı kargolar, resmi daire, dernek, kurum, şirket gibi tüzel kişiler ile içlerine serbestçe girilemeyen fabrika, atölye, maden ocakları, otel, hastanı, okul, öğrenci yurtları, ceza ve tutukevleri vb. yerlerde bulunanlar adına gelen kargolara ilişkin bilgiler | ||
| 11 | Değer konulmamış ve değer konulmuş kargolar ile ödeme şartlı kargoların bekletilme süreleri ve ardiye ücretine ilişkin bilgi. | ||
| 12 | Kargoda haber isteme (reklamasyon), kargoda tazminat ödeme işlemleri. Elde kalmış kargolar | ||
| 13 | Yurtdışı kargo işlemleri | ||
| 14 | Yurtdışı kargo işlemleri | ||
| 15 | PTT yetkisinde kabul edilebilecek yurtdışı kargolar ile PTT Yetkisi haricinde kabul edilebilecek yurtdışı kargoların kapsamı ve teslimine ilişkin bilgi aktarımı. | ||
| 16 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
5584 ve 6475 sayılı Posta Hizmetleri Yönetmelik ve Kanunu. Posta hizmetleri mevzuatıyla ilgili diğer dokümanlar.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Bütünleme Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 4 | 56 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 7 | 4 | 28 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 7 | 4 | 28 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 115 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | ||||||||||||
| ÖÇ 2 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | ||||||||||||
| ÖÇ 3 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | ||||||||||||
| ÖÇ 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek