GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
PH-213 HALKLA İLİŞKİLER Seçmeli Ders Grubu 2 3 5,00

Önlisans


Türkçe


Posta Hizmetleri açısından halka ilişkiler nedir?, Halkla ilişkilerin önemi, mesleki açıdan halka ilişkiler disiplininin mesleki katkılarının ne olduğunun öğretilmesi amaçlamıştır.


Öğr.Gör.Serkan GÜR


1 Halkla ilişkilerin önemini kavrama, kuramsal bilgilere sahip olma. Bu bilgileri yönetsel karar süreçlerine yansıtabilme
2 İdare ve halk arasındaki etkileşim ve gelişimi hakkında bilgilenme. Halkla İlişkiler yöntem ve tekniklerini öğrenme
3 Etkili kamu hizmeti sunmak için vatandaşlarla güvene dayalı ilişkiler geliştirme.
4 Bir yönetim işlevi olarak halkla ilişkiler sorunlarını anlama ve çözme becerisi kazanma.
5 Çalıştığı kurumun imajını olumlu olarak etkileyebilme

Birinci Öğretim


Yok


Yok



Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Ders içeriği ve işleniş biçimi hakkında bilgilendirme, yapılacak sınavlar ve değerlendirmesi hakkında gerekli açıklamalar. Kullanılacak kaynaklar ve okunması tanıtımının yapılması.
2 Halkla ilişkilerin tarihsel gelişimi, Ulaştırma hizmetleri üzerindeki etkileri. Halkla ilişkilerin önemi, amaçları ve sürecin işleyişinin anlatılması.
3 Halkla ilişkilerde hedef kitleler.Örgüt içi ve örgüt dışı hedef kitleler.Halkla ilişkilerde temel ilkelerinin anlatılması
4 Halkla ilişkileri benzer alanlardan ayırma: İnsan ilişkileri, propaganda, reklâm ve kurumsal reklâmcılık ilkelerinin anlatılması
5 Halkla ilişkiler ve iletişim: İletişim süreci, temel öğeleri, niteliği, türleri (sözsüz iletişim (beden dili), yazılı iletişim, sözel iletişim).
6 Yönetim halk ilişkilerinde ilk boyut: Tanıtma işlevi. Kullanılan araç ve yöntemler, halkla ilişkilerin tanıtma çalışmalarındaki rolü ve karşılaşılan sorunlar.
7 Tanıtma çalışmalarındaki sorunların tartışılması: Yönetsel dil sorunu. Resmi metinlerden alınan örnekler üzerinde düşünme.Halkla yüz yüze temas, sözle temas ve yazıyla temas uygulamaları.
8 Ara Sınav Haftası
9 Yönetim halk ilişkilerinde ikinci boyut: Tanıma işlevi. Tanıma yöntemleri.
10 Halkla ilişkiler ve etik: Etik uygulamaların önemi, halkla ilişkilerde etik yasalar.
11 Halkla ilişkilerde kullanılan iletişim araçları: Sözlü araç ve yöntemler.
12 Halkla ilişkilerde kullanılan iletişim araçları: Elektronik yazılı yöntemler, görsel-görsel işitsel araçlar, üç boyutlu iletişim araçları, birleşik medya kullanımı ve özel olaylar. İnternet ve halkla ilişkiler
13 Halkla ilişkilerde kurum kimliği oluşturma işlevi: Etkin ve tutarlı bir kurum kimliği saptama ve sürdürme, kurum kimliği ve personel ilişkisi, kurum kimliğinin unsurları.
14 Kurumsal ve bireysel imaj oluşturma. Kurumsal ve bireysel imajı oluşturan öğeler, mesleki ve özel yaşamda imajı bozan durumlar.
15 Halkla ilişkiler kavramının posta hizmetleri açısından örnek olaylarının incelenmesi
16 Final Sınavı



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 4 56
Bireysel Çalışma 14 4 56
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 7 3 21
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 3 21
Toplam İş Yükü (saat) 156

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15 PÇ 16 PÇ 17
ÖÇ 1 4
ÖÇ 2 3
ÖÇ 3 3
ÖÇ 4 3
ÖÇ 5 3
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek