GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
TRZ-178 YİYECEK-İÇECEK HİZMETLERİ YÖNETİMİ Ders 1 2 4,00

Önlisans


Türkçe


Yiyecek-İçecek İşletmelerini, yönetimsel boyutta derinlemesine irdelemek.


Öğr: Gör. Seval COŞKUN ATEŞ


1 Yiyecek içecek işletmelerindeki organizasyon ve bu organizasyon içindeki görevleri bilir ve açıklayabilir.
2 Yiyecek-İçecek işletmelerinde Hijyen ve sanitasyon uygulamalarını bilir ve bunları uygulatabilme yeteneğine sahip olur.
3 Beslenme ve beslenmeye ilişkin kavramları bilir.
4 Menü ve Menü çeşitlerini bilir ve bunları hazırlayabilir.
5 Servis hizmetleri hakkında tüm detaylara hakim olabilir.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Yiyecek-İçecek İşletmelerinde yönetim, organizasyon yapısı, beslenme, servis hizmetleri, bar ve içkiler, menü yönetimi, hijyen sanitasyon ve güvenlik, insan kaynakları yönetimi, pazarlama ve tüketici davranışları, çevre ve atık yönetimi, yenilikçi yaklaşımlar, konuk ilişkileri ve şikayetleri gibi konular dersin içeriğini oluşturmaktadır.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Dersin ve ders izlencesinin tanımı Yok Yok
2 Yiyecek- İçecek Endüstrisine Giriş Yok Yok
3 Yönetim, Yiyecek ve İçecek İşletmelerinde Yönetim Yok Yok
4 Yiyecek‐İçecek Bölümü ve Organizasyon Yapısı Yok Yok
5 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde Beslenme Yok Yok
6 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde Servis Yok Yok
7 Yiyecek içecek Hizmetlerinde Bar ve İçkiler Yok Yok
8 Ara Sınav Yok Yok
9 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde Menü Yönetimi Yok Yok
10 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde Hijyen, Sanitasyon ve Güvenlik Yok Yok
11 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi Yok Yok
12 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde Pazarlama ve Tüketici Davranışı Yok Yok
13 Yiyecek- İçecek Hizmetlerinde Çevre ve Atık Yönetimi Yok Yok
14 Yiyecek- İçecek Hizmetlerinde Yenilikçi Yaklaşımlar Yok Yok
15 Yiyecek-İçecek Hizmetlerinde Konuk İlişkileri ve Şikayetler Yok Yok
16 Yarıyıl sonu sınavı Yok Yok

Sökmen, A., Yiyecek İçecek Hizmetleri Yönetimi ve İşletmeciliği, Detay Yayıcılık, Ankara, 2005. Ninemeier, J.D., Food and Beverage Management, AHLA, Michigan, 2000 Ticaret Liseleri İçin Servis Bar-Milli Eğitim Bakanlığı Yayınları


Ders içi ödev çalışması


Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 10 10
Final Sınavı 1 16 16
Derse Katılım 14 3 42
Uygulama/Pratik 1 10 10
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 2 14 28
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 15 15
Toplam İş Yükü (saat) 121

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15 PÇ 16 PÇ 17 PÇ 18 PÇ 19 PÇ 20 PÇ 21 PÇ 22
ÖÇ 1 4 3 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 5 4 4 2 5
ÖÇ 2 4 3 2 5 3 3 4 4 4 2 2 2 4 4 4 3 3 4 4 2 2 5
ÖÇ 3 3 2 2 5 3 4 4 4 4 2 2 2 4 2 4 3 3 3 4 2 2 5
ÖÇ 4 4 4 2 5 3 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 3 3 5 5 3 2 5
ÖÇ 5 5 3 2 5 4 4 4 5 5 3 2 4 2 3 4 3 3 5 5 3 2 4
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek