GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SHAIRP-231 | KURUMSAL KİMLİK VE İMAJ ÇALIŞMALARI | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 2 | 3,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Halkla İlişkiler ve Tanıtım Programı öğrencilerine, kurumların kimlik ve imaj çalışmalarının temel prensiplerini, unsurlarını ve yönetim süreçlerini öğretmek, böylece sektörel uygulamalara yönelik pratik bilgi ve beceriler kazandırmak.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr. Gör. Kadriye YEŞİLMEN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kurumsal kimlik ve imajın temel kavramlarını tanımlar. |
| 2 | Kurumsal itibar ve marka kimliği arasındaki farkları ayırt eder. |
| 3 | Verilen bir senaryoda kurumsal imaj sorunlarına yönelik çözüm önerileri sunar. |
| 4 | Basit bir kurumsal görsel kimlik taslağı hazırlar. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Kurumsal kimlik kavramı, bileşenleri, imaj kavramı, farkları ve ilişkileri. Kurumsal itibar yönetimi, marka kimliği, kurumsal iletişim, görsel kimlik unsurları (logo, renk, tipografi), kurumsal mimari, dijital kimlik yönetimi, kriz iletişimi ve imaj onarımı, kurumsal sosyal sorumluluk ve imaj ilişkisi, paydaş yönetimi ve imaj algısı, vaka analizleri ve uygulama örnekleri.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Kurumsal Kimlik ve İmaj Çalışmalarına Giriş. Dersin tanıtımı, amaçları ve öğrenme çıktıları. Temel kavramlar: Kurum, kimlik, imaj, itibar. Bu kavramların halkla ilişkiler disiplini içindeki yeri ve önemi. | ||
| 2 | Kurumsal Kimliğin Bileşenleri ve Yapısı. Kurumsal kimliğin temel unsurları: Felsefe, kültür, tasarım, iletişim, davranış. İç ve dış kimlik arasındaki ilişki. Kurumsal kimliğin oluşum süreci. | ||
| 3 | Kurumsal İmaj Kavramı ve Oluşumu. İmajın tanımı, türleri (algılanan, arzu edilen, aynalanan imaj). İmajı etkileyen içsel (yönetim tarzı, çalışan davranışları) ve dışsal (medya, rakipler, kamuoyu) faktörler. | ||
| 4 | Kurumsal Kimlik, İmaj ve İtibar İlişkisi. Kimlik ile imaj arasındaki farklar ve etkileşimler. Kurumsal itibarın tanımı, önemi ve kurumsal kimlik ile imajın itibara katkısı. | ||
| 5 | Görsel Kimlik Tasarımı ve Uygulamaları. Kurumsal görsel kimliğin unsurları: Logo, renkler, tipografi, kurumsal fontlar, ambalaj, basılı materyaller (kartvizit, antetli kağıt). Tasarım prensipleri ve uyumu. | ||
| 6 | Kurumsal İletişim ve Kimlik Yönetimi. Kurumsal iletişim stratejileri ve kanalları (iç iletişim, dış iletişim). Kurumsal kimliğin iletişim süreçlerine yansıtılması. Mesaj tutarlılığı ve önemi. | ||
| 7 | Dijital Kimlik ve Sosyal Medya İmaj Yönetimi. Dijital çağda kurumsal kimlik ve imajın önemi. Sosyal medya platformları ve dijital kanallarda kimlik temsili. Online itibar yönetimi. | ||
| 8 | İlk 7 haftalık konuları kapsayan ara sınav. | ||
| 9 | Kriz İletişimi ve İmaj Onarımı. Kriz kavramı ve türleri. Kriz anında kurumsal imajı koruma ve onarma stratejileri. Kriz iletişim planının önemi. | ||
| 10 | Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) ve İmaj İlişkisi. KSS'nin tanımı, faydaları ve stratejileri. KSS projelerinin kurumsal imaj ve itibar üzerindeki etkisi. Etik değerler ve sürdürülebilirlik. | ||
| 11 | Paydaş Yönetimi ve İmaj Algısı. Paydaş kavramı ve türleri (çalışanlar, müşteriler, yatırımcılar, tedarikçiler, kamu). Farklı paydaş gruplarının kurumsal imaj algılarını yönetme stratejileri. | ||
| 12 | Marka Kimliği, Kurumsal Kimlik ve Markalaşma Süreçleri. Marka kimliği ile kurumsal kimlik arasındaki farklar ve benzerlikler. Markalaşma süreçleri ve kurumsal kimliğin markalaşmadaki rolü. | ||
| 13 | Kurumsal Mimari, İç Mekan ve İş Kıyafetlerinin Kimlikteki Rolü. Fiziksel mekanın (binalar, ofisler) ve giyim tarzının (üniformalar, kurumsal kıyafet kodları) kurumsal kimlik ve imaj üzerindeki etkisi. Tasarımın psikolojisi. | ||
| 14 | Kurumsal Kimlik ve İmaj Çalışmalarında Ölçme ve Değerlendirme Yöntemleri. İmaj araştırmaları, itibar anketleri, medya takibi, sosyal medya analizi gibi yöntemlerle kurumsal kimlik ve imaj çalışmalarının etkinliğini ölçme. | ||
| 15 | Kurumsal Kimlik ve İmaj Yönetiminde Güncel Vaka Çalışmaları ve Sektörel Uygulamalar. Sektörden güncel ve başarılı/başarısız kurumsal kimlik ve imaj yönetimi örneklerinin incelenmesi. Öğrenilen bilgilerin gerçek dünya senaryolarına uygulanması. | ||
| 16 | Tüm dönem konularını kapsayan final sınavı. |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Akat, O. (2015). Kurumsal Kimlik ve İletişim: Kavramlar, Teoriler ve Uygulamalar. Literatür Yayıncılık. Erdoğan, İ. (2012). Kurumsal İletişim. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Yayınları. Özen, B. (2017). Marka ve Kurumsal Kimlik Yönetimi. Ekin Yayınları. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson Education. Ders notları
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Yok
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 60 |
| Tartışma | 10 | 20 |
| Gösterme | 10 | 20 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 10 | 3 | 30 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 10 | 3 | 30 |
| Okuma | 14 | 2 | 28 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 90 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | |
| ÖÇ 1 | 3 | 4 | 1 | 1 | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| ÖÇ 2 | 3 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| ÖÇ 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 4 | 1 | 3 | 2 | 2 | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 |
| ÖÇ 4 | 3 | 3 | 1 | 1 | 3 | 4 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 | 1 | 3 | 1 | 1 | 2 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek