GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| HIT-105 | İLETİŞİM BİLGİSİ | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 1 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, Halkla İlişkiler ve Tanıtım Programı öğrencilerinin iletişim süreçlerini, temel kavramlarını, modellerini ve etik ilkelerini kapsamlı bir şekilde anlamalarını sağlamaktır. Öğrenciler, etkili iletişim becerileri kazanarak, farklı iletişim türlerini halkla ilişkiler faaliyetlerinde etkin bir şekilde kullanma yeteneği geliştirecek ve sektörel ihtiyaçlara uygun uygulama odaklı stratejiler oluşturacaktır.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğr. Gör. Kadriye YEŞİLMEN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | İletişimin temel kavramlarını tanımlar. |
| 2 | Sözlü ve sözsüz iletişim unsurlarını ayırt eder ve etkili şekilde kullanır. |
| 3 | Farklı iletişim modellerini açıklar. |
| 4 | İletişim engellerini tanımlar ve bu engelleri aşmaya yönelik stratejiler geliştirir. |
| 5 | Halkla ilişkiler bağlamında etkili iletişim stratejilerini yorumlar. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Ders, iletişimin tanımı, önemi ve temel öğeleriyle başlar; iletişim modelleri, kişilerarası, örgütsel ve kitle iletişim türlerini inceler. Sözsüz iletişim, iletişim engelleri, etkili iletişim stratejileri ve dijital iletişimin rolü ele alınır. Ayrıca, halkla ilişkilerde iletişim etiği, ikna edici iletişim, kriz iletişimi temelleri, halkla ilişkiler kampanyalarında iletişim yönetimi, kültürlerarası iletişim ve medya ilişkileri konuları uygulama odaklı yaklaşımlarla işlenir.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | İletişime Giriş ve Temel Kavramlar. İletişimin tanımı, amacı ve önemi. İletişim sürecinin temel öğeleri (kaynak, alıcı, mesaj, kanal, geri bildirim, bağlam). İletişim türleri. Halkla ilişkilerde iletişimin rolü. | ||
| 2 | İletişim Modelleri. Doğrusal iletişim modelleri (Shannon-Weaver). Etkileşimli iletişim modelleri (Schramm). İşlemsel iletişim modelleri (Berlo SMCR). Halkla ilişkilerde model seçiminin önemi. | ||
| 3 | İletişim Türleri I: Kişilerarası İletişim. Kişilerarası iletişimin tanımı, önemi ve özellikleri. Aktif dinleme, empati ve geri bildirim verme becerileri. Halkla ilişkilerde mülakat ve görüşme teknikleri. | ||
| 4 | İletişim Türleri II: Örgütsel İletişim. Kurum içi ve kurum dışı iletişim kavramları. Dikey, yatay ve çapraz iletişim kanalları. Resmi ve gayriresmi iletişim ağları. Örgütsel kültürün iletişime etkisi. | ||
| 5 | İletişim Türleri III: Kitle İletişimi. Kitle iletişimin tanımı ve özellikleri. Geleneksel kitle iletişim araçları (TV, radyo, gazete) ve yeni medya. Kitle iletişimin toplumsal etkileri ve teorileri (gündem belirleme, sarmal suskunluk). Halkla ilişkilerde medya ilişkileri. | ||
| 6 | Sözsüz İletişim. Sözsüz iletişimin öğeleri: beden dili (jestler, mimikler), göz teması, fiziksel mesafe (proksemik), dokunma, kıyafet ve aksesuar. Ses tonu ve konuşma hızı (paralanguage). Sözsüz iletişimin kişilerarası ve kamusal alandaki önemi. | ||
| 7 | İletişim Engelleri ve Etkili İletişim Stratejileri. Fiziksel, psikolojik, anlamsal ve kültürel iletişim engelleri. Gürültü ve seçici algılama. Engelleri aşmak için geliştirilen stratejiler: açıklık, yalınlık, geri bildirim, empatik yaklaşım. | ||
| 8 | İlk 7 haftalık konuları kapsayan ara sınav. | ||
| 9 | Dijital İletişim ve Sosyal Medya. Dijitalleşmenin iletişim üzerindeki etkileri. Sosyal medya platformları (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn vb.), bloglar ve web siteleri. Dijital içerik oluşturma ve yönetimi. İnternet etiği ve dijital itibar yönetimi. | ||
| 10 | Halkla İlişkilerde İletişim Etiği. İletişimde etik ilkeler: şeffaflık, doğruluk, sorumluluk, gizlilik. Halkla ilişkiler mesleğinde etik kodlar. Yanlış bilginin (dezenformasyon) iletişime ve itibara etkileri. Kurumsal sosyal sorumluluk ve etik iletişim. | ||
| 11 | İkna Edici İletişim. İknanın tanımı, öğeleri ve ilkeleri. İkna sürecinde hedef kitle analizi. Logos (mantık), pathos (duygu) ve ethos (güvenilirlik) stratejileri. Halkla ilişkilerde ikna edici mesaj tasarımı ve sunumu. | ||
| 12 | Kriz İletişimi Temelleri. Krizin tanımı, türleri ve evreleri. Kriz iletişimi stratejileri ve planlaması. Kriz anında medya ile iletişim ve kamuoyu yönetimi. Halkla ilişkilerde itibar yönetimi. | ||
| 13 | Halkla İlişkiler Kampanyalarında İletişim Yönetimi. Halkla ilişkiler kampanya planlama süreçleri (Araştırma, Planlama, Uygulama, Değerlendirme - RPIE modeli). İletişim hedeflerinin belirlenmesi, hedef kitleye uygun mesaj geliştirme, doğru iletişim kanallarının seçimi. | ||
| 14 | Kültürlerarası İletişim. Kültürün iletişime etkisi. Kültürel boyutlar (örn: Hofstede'nin kültürel boyutları). Stereotipler, önyargılar ve kültürel farklılıkların iletişimdeki rolü. Kültürlerarası iletişimde karşılaşılan zorluklar ve çözüm yolları. | ||
| 15 | Medya İlişkileri ve Basın Bülteni Hazırlama. Halkla ilişkilerde medya ilişkilerinin önemi. Medya ile olumlu ilişkiler kurma stratejileri. Basın bülteni formatı, içeriği ve dağıtım kanalları. Medya kiti hazırlama. | ||
| 16 | Tüm dönem konularını kapsayan final sınavı. |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Aysel Aziz, İletişime Giriş, Hiperlink Yayınları Ünsal Oskay, İletişimin ABC’si, Der Yayınları Nazife Güngör, İletişime Giriş, Phoenix Yayınları İrfan Erdoğan, İletişimi Anlamak, Erk Yayınları Ders Notu
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Yok
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 2 | 28 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 10 | 10 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 10 | 10 |
| Okuma | 3 | 14 | 42 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 120 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 4 | 1 | 1 | 4 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 4 | 1 | 3 | 2 |
| ÖÇ 2 | 4 | 4 | 1 | 1 | 4 | 1 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 2 | 5 | 1 | 4 | 2 |
| ÖÇ 3 | 4 | 3 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 3 | 1 | 2 | 2 |
| ÖÇ 4 | 4 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 |
| ÖÇ 5 | 5 | 4 | 1 | 1 | 4 | 2 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 2 | 3 | 1 | 2 | 3 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek