GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| Tİ-421 | TURİZMDE ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ | Ders | 4 | 7 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Turizmde örgütsel davranış dersinin temel amacı, turizm işletmelerinde çalışanların davranışlarını, grup dinamiklerini ve örgüt kültürünü anlamak, böylece daha verimli, uyumlu ve müşteri odaklı bir çalışma ortamı yaratmaktır.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Bölüm Öğretim Üyeleri
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Örgütsel davranışın temel kavramlarını tanımlayabilir ve turizm işletmelerindeki uygulamalarını analiz eder. |
| 2 | Turizm sektöründeki bireysel davranışları (kişilik, algı, tutumlar) teorik modellerle açıklayabilir ve müşteri deneyimine etkisini yorumlayabilir. |
| 3 | Turizm işletmelerinde çatışma yönetimi stratejilerini karşılaştırabilir ve vaka analizleriyle çözüm önerileri geliştirebilir. |
| 4 | Örgüt kültürü ve ikliminin çalışan bağlılığı ve müşteri memnuniyeti üzerindeki rolünü tartışabilir. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Turizm işletmelerindeki birey, grup ve örgüt düzeyindeki davranışları analiz ederek turizm yönetimine uygun stratejiler geliştirmeye odaklanır. Örgütler içerisindeki davranış modelleri ve kalıpları ile turistlere karşı yapılacak olan davranışlar hakkında bilgiler verilir.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | Uygulama | Laboratuvar |
|---|---|---|---|
| 1 | Dersin ve Ders İzlencesinin Tanımı | ||
| 2 | Örgütsel davranışın tanımı, kapsamı, amacı ve önemi. | ||
| 3 | Örgütsel davranışın tanımı, kapsamı, amacı ve önemi. | ||
| 4 | Örgütsel davranışın güncel konuları | ||
| 5 | Örgütsel davranışın güncel konuları | ||
| 6 | Örgütsel davranışın güncel konuları | ||
| 7 | Örgüt içinde birey ve kişilik (Psikanalitik Kuram, Sosyal Öğrenme Kuramı, Özellik Kuramı) | ||
| 8 | Ara sınav | ||
| 9 | Örgüt Kültürü, Örgütlerde Çatışma, Örgütsel Öğrenme | ||
| 10 | Örgüt Kültürü, Örgütlerde Çatışma, Örgütsel Öğrenme | ||
| 11 | Örgüt Kültürü, Örgütlerde Çatışma, Örgütsel Öğrenme | ||
| 12 | Örgüt Kültürü, Örgütlerde Çatışma, Örgütsel Öğrenme | ||
| 13 | Turizm işletmelerinde örgütsel yapı ve işleyişi | ||
| 14 | Turizm işletmelerinde örgütsel yapı ve işleyişi | ||
| 15 | Turizm işletmelerinde örgütsel yapı ve işleyişi | ||
| 16 | Final sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Turizmde Örgütsel Davranış Arzu Akdeniz, Cihan Acıkgöz, Çağla Aslı Gülduran, Esra Cesur, Fatma Çelebi, Hakan Duran, İlknur Özsezgin, Uygar Turgut, Yasemin Akgöl Eğitim Yayınevi
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 9 | 9 |
| Final Sınavı | 1 | 9 | 9 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 5 | 6 | 30 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 5 | 6 | 30 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 120 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| ÖÇ 1 |
| ÖÇ 2 |
| ÖÇ 3 |
| ÖÇ 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek