GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
TRZMİ-525 TURİZM İŞLETMELERİNDE VERİMLİLİK VE SÜREÇ YÖN. Seçmeli Ders Grubu 1 1 6,00

Yüksek Lisans


Türkçe


Turizm işletmelerinde verimlilik artırmada kullanılacak olan araçlar ve verimlilik ölçütleri ile ilgili öğrencilere bilgi aktarmak ve öğrencilerin bu bilgiler doğrultusunda işletmecilik ve yöneticilik boyutunda verimlilik esasının önemini kavramalarını sağlamaktır.


İlgili Ders Öğretim Üyesi


1 Turizm işletmelerinde verimliği etkileyen faktörleri anlar.
2 Turizm işletmelerinde süreç ve süreç yönetimini etkileyen faktörleri anlar.
3 Verimliliği artırma teknikleri ve modelleri öğrenmeyi kavrar.
4 Turizm işletmelerinde etkinlik ve ölçümünü yapar.
5 Kalite kavramı, kalitesizlik maliyetlerini analiz eder.

Birinci Öğretim



Yok


Performans nedir, nasıl ölçülür, performans boyutları nelerdir, turizm işletmeleri açısından performans boyutları ve ölçütleri nelerdir, finansal ve finansal olmayan performans ölçütlerinin turizm işletmelerinde kullanım olanakları, turizm işletmeleri için performans yönetim model ve sistemleri.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Dersin ve Ders izlencesinin Tanımı
2 Kavramsal açıdan verimlilik ve işletmelere etkisi
3 Kavramsal açıdan verimlilik ve işletmelere etkisi
4 Verimlilik Artırma Teknikleri
5 Verimlilik Artırma Teknikleri
6 Verimlilik Artırmada Davranışsal Teknikler
7 Verimlilik Artırmada Davranışsal Teknikler
8 Ara sınav
9 Turizm İşletmelerinde Verimlilik Çalışmaları
10 Turizm İşletmelerinde Verimlilik Çalışmaları
11 Turizm İşletmelerinde Verimlilik Çalışmaları
12 Otel İşletmelerinde Kuruluş Yeri-Verimlilik İlişkileri
13 Otel İşletmelerinde Kuruluş Yeri-Verimlilik İlişkileri
14 Otel İşletmelerinin Konaklama Bölümlerinde Fiyat-Hizmet-Verimlilik İlişkileri
15 Otel İşletmelerinin Konaklama Bölümlerinde Fiyat-Hizmet-Verimlilik İlişkileri
16 Final sınavı

İlgili dersin öğretim üyesi ders notları


Sunum ve ödev


Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 13 13
Final Sınavı 1 13 13
Derse Katılım 14 3 42
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 7 8 56
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 7 8 56
Toplam İş Yükü (saat) 180

ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek