GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
MF-506 DENETİMCİLER İÇİN İLETİŞİM VE MÜZAKERE TEKNİKLERİ Seçmeli Ders Grubu 1 2 6,00

Yüksek Lisans



Bu eğitimin amacı, denetimciler için müzakere tekniklerinin gösterilmesi,bu konuda bilgi ve becerilerin interaktif olarak paylaşılmasıdır. Dersin amacı, insan ilişkilerinde, gruplarda ve işletmelerde çatışma deneyimlerinin, öncellerinin, nedenlerinin, sonuçlarının ve etkili çatışma yönetimi ve müzakere tekniklerinin çeşitli örneklerle anlaşılması, bilgi ve becerilerin geliştirilmesidir.


Prof. Dr. Alper Karavardar


1 Deneticiler için müzakerenin temel unsurları ile etkin müzakere için gerekli olan ana ilkeleri ve altyapıyı betimleyebilir.
2 Deneticiler için müzakere için etkili hazırlanma stratejilerini açıklar.
3 Deneticiler için müzakerelerde nasıl güven verileceğini ve ilişki kurulacağını tartışır.
4 Deneticiler için müzakerelerde sıradışı düşünme ve yaratıcılık ile hayal gücünü kullanma stratejilerini tartışır.

Birinci Öğretim


-


-


Dersin içeriğini, çatışmaların öncelleri, nedenleri, sonuçları, karar verme teknikleri, çatışma yönetimi tarzları, üçüncü taraf müdahalesi, etkili müzakere taktik ve stratejileri, çeşitliliğin müzakereye katkısı ve örnek olay incelemeleri oluşturmaktadır.


Hafta Teorik Uygulama Laboratuvar
1 Giriş
2 Müzakere: Akıl ve Duygu
3 Hazırlık: Müzakereden Önce Ne Yapmak Gerekir?
4 Üleştirici Müzakere: Pastayı Paylaşma
5 Kazan-Kazan Yaklaşımlı Müzakere: Pastayı Büyütme
6 Deneticiler için müzakere Tarzı Geliştirme-I
7 Müzakere Tarzı Geliştirme-II
8 Müzakere Tarzı Geliştirme-III
9 Güven Oluşturma ve İlişki Kurma
10 Güç, İkna ve Etik
11 Müzakerelerde Yaratıcılık ve Sorun Çözme
12 Çok Taraflılık, Koalisyonlar ve Ekipler
13 Çok Taraflılık, Koalisyonlar ve Ekipler
14 Tekrar

Ders notları Canan Çetin , Mehmet Lütfi Arslan (2007) Müzakere Teknikleri: İlke, Süreç, Uygulama Beta Yayınevi



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

-


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Proje Hazırlama 1 15 15
Proje Sunma 2 3 6
Makale Yazma 2 15 30
Makale Kritik Etme 20 3 60
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 2 14 28
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 3 14 42
Toplam İş Yükü (saat) 183

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7
ÖÇ 1 4 3 4 4 4 3 3
ÖÇ 2 3 4 4 4 3 3 3
ÖÇ 3 3 4 3 4 4 3 3
ÖÇ 4 3 4 4 3 3 3 3
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek